内蒙古自治区推进“高效办成一件事”改革

11月20日，内蒙古自治区人民政府新闻办组织召开“高效办成一件事”改革新闻发布会。内蒙古自治区政务服务与数据管理局、教育厅、人力资源和社会保障厅、卫生健康委、市场监督管理局、交通运输厅等部门相关负责人介绍了推动“高效办成一件事”工作的改革成效，并回答记者提问。

内蒙古自治区政务服务与数据管理局建立“一个牵头部门、一个工作专班、一套工作方案”的推进体系，力争每件事办理方式多元、流程最优、材料最简、成本最小，最大程度提高企业和群众的便利度。经过集中攻坚，“高效办成一件事”改革工作取得明显成效，累计产生办件652.7万件，办理环节压减83％，申请材料压减64％，跑动次数压减83％，办理时限压减70％，办事难、办事繁、办事慢等困扰企业和群众的问题得到较大改善。

据介绍，内蒙古自治区教育厅与内蒙古自治区公安厅、民政厅、人力资源和社会保障厅等8个部门联合印发《内蒙古自治区入园入学一件事工作方案》，通过跨部门数据共享实现证件的核查和电子证照复用，实现群众少跑腿、数据信息多跑腿；加快平台建设，指导各盟市教育行政部门在2023年投入使用的“一键入园入学”系统基础上，完成系统优化升级和接口开发工作，推进12个盟市的系统全部接入内蒙古自治区政务服务网，今年以来全区各地通过线上办理入学一件事总量达到37.16万件；不断简化流程，结合各地招生入学实际情况，分别确定了不同类型入学群体家长办理入学业务的流程和所需提交的材料清单，设计开发了12个盟市事项指引页面并上线运行。

内蒙古自治区人力资源和社会保障厅联合内蒙古自治区交通厅、文化和旅游厅、医疗保障局制定并印发《内蒙古自治区社会保障卡居民服务“一件事”工作方案》，充分发挥社会保障卡覆盖人群广、服务渠道多、线上线下融合应用的优势，建立社会保障卡居民服务平台。如今，只需一张社会保障卡便可领取养老金、失业金、就业补贴、城镇居民最低生活保障补助、高龄津贴、农机具购置补贴等。在就医购药方面，不断扩大社会保障卡的使用范围。部分地区还实现了刷社会保障卡借还书，逛博物馆、美术馆，为老餐厅就餐和乘坐公交车等使用体验。下一步，将进一步拓展地区应用，将社会保障卡打造成老百姓拿在手里的“民生卡”“放心卡”，进一步提升百姓的获得感、幸福感、安全感。

新生儿出生“一件事”确切来说应该是“七件事联办”，包括“出具出生医学证明”“办理预防接种证”“户口登记”等事项。自新生儿出生“一件事”推行以来，内蒙古自治区卫生健康委始终坚持优化政务服务、提升行政效能，联合内蒙古自治区政务服务与数据管理局、民政厅、公安厅、人力资源和社会保障厅、医疗保障局等部门，规范联办事项的办理流程，建立跨部门数据互认、业务联办工作机制，推动实现“一次申报、在线联办、高效协同、共享应用、全程督办”的全程网办服务模式。为提升便利化水平，在“减环节、减时限、减材料、减跑动”方面均实现大幅度优化。此外，全面优化线上线下办理流程，各助产服务机构设置“新生儿出生一件事”工作窗口，配备专业人员辅助群众填写申请表单并提供咨询服务，办事群众还可以登录手机“蒙速办”App或内蒙古政务服务网，进入新生儿出生“一件事”主题模块进行办理。

内蒙古自治区市场监督管理部门局联合各有关部门，打破传统办理方式，全面梳理业务流程，充分整合申请材料，最大限度精减填报信息，畅通不同业务系统间的数据共享渠道，以数据赋能企业信息变更“一件事”。改革后，企业只需登录企业信息变更“一件事”系统，最多填报6件材料，在1个工作日内即可完成一次申请办理市场监管部门的企业变更登记、公安部门的印章刻制、有关银行的基本账户变更预约等6个涉企信息变更事项。截至11月20日，内蒙古自治区办理推送企业信息变更“一件事”业务达2.13万件。

内蒙古自治区交通运输厅“开办运输企业一件事”开通运行以来，从办件流程来看，将办理营业执照核验、办理货运企业许可、申请道路运输证3件事集成办理，并联审批，可实现一次申请全部办结。从办件材料来看，过去需提交14份材料，现已精减为7份，减少50％。从办件时限来看，过去串联办理合计时限约为42个工作日，现在已缩短为5个工作日，办理时限压减88.1％。从办件渠道来看，除了线下政务服务中心综合窗口一条渠道，还新增全国通用的“交通运输部互联网道路运输便民政务系统”“道路运政一网通办”和“道运通”App等线上办理方式。从办件难度来看，过去需要企业提供纸质材料，并逐项完成数据录入，现在通过政务服务平台的数据共享功能，智能引导填报路径，降低了填报的繁琐程度。